WhatsApp在中國使用受限：原因與解決方案

2025-08-31

Table of Contents

一、WhatsApp在中國的現狀

1.1 WhatsApp簡介

WhatsApp是一款由Facebook（現Meta）開發的即時通訊軟體，成立於2009年。它的最大特點是無需付費簡訊和電話，而是透過網際網路進行通訊。WhatsApp支援文字訊息、語音通話、視訊通話以及檔案共享等功能，憑藉其簡單易用、跨平臺的特性，迅速獲得全球數十億使用者。

然而，儘管WhatsApp在全球範圍內被廣泛使用，尤其在歐美、印度、巴西等地區，它在中國的使用卻受到了極大的限制。

1.2 WhatsApp在中國的限制現狀

與其他國際社交應用（如Facebook、Instagram、Twitter等）一樣，WhatsApp在中國的使用也遭遇了“長城防火牆”的封鎖。自2017年起，WhatsApp的部分功能，如傳送圖片、語音和影片等，便開始出現連線不穩定的情況。到了2018年，WhatsApp的連線幾乎完全中斷，使用者無法正常傳送訊息或進行通話。

目前，中國大陸使用者在嘗試使用WhatsApp時，通常會遇到以下問題：

訊息傳送失敗：無法成功傳送文字、圖片或影片訊息。
通話中斷：語音和視訊通話頻繁掉線或無法連線。
無法註冊賬號：部分使用者在安裝WhatsApp後，無法接收到註冊驗證碼。

這些問題都源於WhatsApp在中國大陸的訪問受限，使用者需要藉助一些技巧或工具來繞過這些限制。

二、WhatsApp在中國受限的原因

2.1 中國的網際網路審查與防火牆

中國的網際網路審查體系是全球最為嚴格的之一，通常被稱為“長城防火牆”（Great Firewall of China）。中國政府透過該防火牆對境內的網際網路流量進行嚴格監控和控制，阻止國外的網際網路服務進入國內。WhatsApp的封鎖與中國政府對網際網路控制的政策息息相關。

中國政府對社交媒體和通訊工具的管控，主要基於以下幾個方面的考慮：

內容審查：中國政府對網際網路內容有著嚴格的審查要求，尤其是涉及政治敏感話題的內容。WhatsApp與微信、微博等中國本地社交平臺不同，無法對訊息內容進行有效審查，這使得WhatsApp成為潛在的監管盲點。
資料安全與隱私：政府對國內使用者的個人資料和隱私進行嚴格監控，而WhatsApp使用端到端加密技術，意味著即使是WhatsApp本身，也無法訪問使用者的訊息內容。對於中國政府來說，這種加密通訊不利於有效的監控和管理。
資訊安全與政治穩定：中國政府長期以來對社交媒體上的言論進行嚴格管控，以確保資訊流動不會威脅到國家的政治穩定。WhatsApp由於其自由度較高，可能成為政治言論傳播的渠道，這也是它被限制的原因之一。

2.2 WhatsApp與中國本地通訊工具的競爭

中國本地通訊工具（如微信）在功能和使用者體驗上不斷創新，幾乎覆蓋了中國使用者的所有社交需求。微信的龐大使用者群體與其多元化的功能，使得它成為中國最主流的即時通訊工具。在這種競爭格局下，WhatsApp作為一個外國應用面臨著不小的挑戰。

微信的另一大優勢是它符合中國的監管要求，政府可以對其進行全面的監控和審查。因此，WhatsApp在中國的競爭對手——微信，既在功能上佔據了市場主導地位，也在政策上得到了更多的支援。

2.3 國際化與監管政策的摩擦

除了國內的監管問題，WhatsApp作為一個國際化平臺，還面臨著全球不同國家之間的政策摩擦。在某些國家，WhatsApp在處理資料隱私和使用者安全方面的做法與當地的法律法規發生了衝突。中國政府對外資企業的資料保護政策的審查更為嚴格，WhatsApp的全球資料儲存策略可能與中國政府的要求不符，進一步加劇了WhatsApp在中國的使用限制。

三、WhatsApp在中國受限的影響

3.1 對個人使用者的影響

WhatsApp在中國的限制，直接影響了大量依賴該應用進行國際溝通的個人使用者。許多人使用WhatsApp與海外親友、同事、客戶等保持聯絡，尤其是跨國溝通頻繁的商務人士和留學生。

無法順暢溝通：很多使用者發現，在中國境內，使用WhatsApp傳送訊息或進行通話時，網路連線時常斷開或速度較慢，導致溝通效率大大下降。
無法使用WhatsApp的安全功能：WhatsApp的端到端加密使得使用者的訊息更加安全和私密。但在中國，使用WhatsApp的使用者往往無法享受到這種保障，部分使用者不得不選擇其他更加安全的通訊方式。

3.2 對企業使用者的影響

企業使用者在中國使用WhatsApp進行客戶溝通、市場推廣以及跨國團隊協作時，也會遇到嚴重的障礙。尤其是那些在中國開展跨境電商、外貿業務的公司，他們通常依賴WhatsApp與國外客戶和供應商進行高效的溝通。

溝通效率降低：由於WhatsApp在中國無法正常使用，企業在溝通中可能需要切換到其他應用，增加了溝通的複雜度。
無法訪問多樣化的工具：WhatsApp的多功能性（如檔案傳輸、群組討論、語音視訊通話等）使其成為企業內部和外部交流的重要工具。限制了WhatsApp的使用，迫使企業尋找替代工具，影響了工作流的順暢度。

四、WhatsApp在中國的解決方案

儘管WhatsApp在中國的使用受到限制，但仍然有一些解決方案可以幫助使用者繞過這些限制，實現順暢使用。以下是一些實用的方法：

4.1 使用VPN繞過封鎖

**VPN（虛擬專用網路）**是最常見的繞過中國網際網路審查和訪問被封鎖服務的工具。透過VPN，使用者可以透過加密通道訪問被封鎖的國際網站和服務。

選擇可靠的VPN服務：許多VPN服務提供商都可以幫助使用者在中國訪問WhatsApp。建議選擇信譽好、穩定性強的VPN服務，避免使用免費VPN，因為這些服務通常不安全，且連線速度較慢。
連線到支援的伺服器：透過VPN，使用者可以將自己的IP地址更改為其他國家的地址，從而繞過中國的網路審查。
選擇合適的VPN協議：有些VPN協議（如OpenVPN、WireGuard等）在中國的使用效果更好，使用者可以根據自己的需求選擇合適的協議。

4.2 使用代理伺服器

另一種解決方案是透過代理伺服器（如Shadowsocks）繞過長城防火牆。與VPN類似，代理伺服器也能夠幫助使用者隱藏真實IP地址，透過其他國家的伺服器來訪問被封鎖的網站和服務。

4.3 使用國際SIM卡

一些國際SIM卡（如Roaming SIM卡）可以幫助使用者在中國訪問WhatsApp等國際應用。透過使用這些卡，使用者的手機網路流量可能會繞過中國的網路限制，從而恢復對WhatsApp的訪問。

4.4 使用其他通訊工具

雖然WhatsApp在中國面臨限制，但也有許多其他國際通訊工具可以作為替代。比如：

Telegram：Telegram是一款類似WhatsApp的即時通訊工具，且在中國相對容易訪問。透過Telegram，使用者仍然可以進行安全的通訊和檔案分享。
Skype：Skype支援語音和視訊通話，部分地區的使用者可以透過它繼續保持與海外的聯絡。

五、總結

WhatsApp在中國的使用受限是由多個因素共同作用的結果，包括中國政府的網際網路審查政策、對外國社交工具的管控以及WhatsApp的端到端加密導致的監管問題。對於個人和企業使用者來說，這種限制可能帶來不便，但透過VPN、代理伺服器或其他替代工具，使用者仍然可以繞過這些限制，繼續使用WhatsApp進行有效溝通。

儘管如此，使用者也需要警惕一些可能存在的安全隱患，在選擇繞過方法時應考慮到資料隱私和網路安全問題。透過合理選擇工具與服務，使用者能夠在中國境內暢享WhatsApp等國際社交工具的便利。